Quand est-ce que la reprise de mes articles va avoir lieu ?

Une fois votre demande de retour envoyée par e-mail à notre service client, vos articles seront récupérés par la Poste Suisse dans un délai de trois jours. Les articles doivent être remis dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de la facture. Merci également de nous préciser le nombre de colis à récupérer.

Note : les reprises d'articles portant la mention « Expédition directe du fabricant » sont effectuées par nos fabricants ; les délais peuvent donc varier.